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实战经验拆解
探寻线下渠道新价值
新客不上门、服务不专业、商品不合理,这是当前线下渠道亟需解决的三大问题。通过同城生活拉新,专业服务留存,重构商品转化,用新流量赋能,提振线下信心。抖音作为大众重要娱乐窗口之一,已经成为新流量密码,是新的商业机会。突破6000家门店的面部护理连锁品牌樊文花,利用抖音公域的流量帮门店去引流,提升门店业绩,已经探索出了一些行业可复用运营方法。一是布局矩阵号。在内部流量上,樊文花内容以自探店模式为主,同时依托门店数量优势建立矩阵号,发布新品信息、提供内容动态更新;在外部流量上,品牌发力“达人矩阵搭建”和“产品布局”,为用户带来多样化的选择。二是坚持内容精细化运营。通过细节把控来提升内容质量,注重内容推广中门店环境、护理场景的直接展示,还包括直播间的全景氛围打造,吸引线上顾客。三是搭建自播团队。通过“创新化内容+日播常态化+大促节点爆量”的方式形成一套打法,和用户建立了紧密关联。同时开创了“沉浸式护理模式”,直播引爆热度,最高在线近3万人,单场直播曝光300万,引起行业关注。四是直播的商品策略。日常选品以拉新引流品、复购品、会员次卡等为主,吸引新用户进店体验,在重要节日节点推出优惠组合,灵活选品。五是线上线下内容和流量的持续流转,使之发挥最大价值。在完成引流后,基于抖音推荐技术和位置服务,可以把后续门店的更新内容,再次精准推荐给目标用户,提升复购率,加速二次传播发生。至于如何操作?应该注意哪些雷点?9月11日,万渔信息科技(广州)有限公司联合创始人严圣杰将现场分享讲解《樊文花的同城引流方法》,为门店厘清线上引流底层逻辑与打法、助力其实现增长。02
提升专业价值
引领传统CS店破局之路
门店破局,需要从根本上做出改变,重估化妆品店的价值。北京亿莎与上海蓝丝瑞共同创立的中国化妆品店2.0新模式,真正实现零售带动护理,以护理反哺零售,为实体渠道的未来发展锚定了方向。作为国内化妆品专营头部连锁企业,亿莎集团连锁不仅在零售、电商领域深耕细作,更在自有品牌、品牌代理以及美容院线等多个维度进行了全面布局。本次大会,特别邀请蓝丝瑞生物科技(上海)有限公司运营总监黄国钧,带来《中国化妆品专营店2.0双美联融转型之路》的分享,现场实证双美联融新模式究竟能为门店带来怎样的突破。03
重塑门店商品力
新场景下的商品组织价值
沃尔玛全球CEO董明伦曾公开表示:“零售业归根结底是商品、价格和体验三大要素,万变不离其宗!”
当前门店最主要的问题是“卖自己想卖的,而不是卖顾客想买的”,门店的核心价值在于满足顾客需求,强买强卖,只会适得其反。
对于门店而言,如何做到同品质的商品价格最低,同价格的产品品质最好,离不开科学的商品组织能力和专业甄选产品的能力。
大会还将邀请吉艾·知妆优普俱乐部发起人谢谦带来《新场景下的商品组织价值》的分享。通过解析胖东来、山姆会员超市模式,科学组织商品,让用户在新场景下产生购买。2024美妆新流量大会(湖南站)不仅输出优质内容,更是一个近距离链接资源的高端社交场,届时还将举行湖南美妆标杆零售商、标杆代理商颁奖晚宴,百余位行业渠道精英到场,是品牌方与渠道方深度建联的绝佳机会,欢迎品牌方及渠道方扫码报名参会。乐鱼体育.(中国)官方网站-LEYU SPORTS!